Política De Devoluciones y Reembolsos

Si por alguna razón el producto ha llegado dañado , ¡no hay problema! Puedes realizar la devolución hasta 10 días corridos después de haberlo recibido. Para esto, debes enviarnos el o los productos a la siguiente dirección Pasaje el Olivillo 2768 Quilpué, Región de Valparaíso, Chile.

Debes enviarnos las fotos del producto en el estado que te llego. Tratándose de un producto vendido con despacho, es responsabilidad del cliente gestionar su envío, pero el costo lo asume SUGAUT, Victoria Fuentes Meza EIRL.

Dentro de ese periodo de retracto, la devolución se realiza en dinero o de reemplazo del producto.

Si el producto ya se encuentra en tu posesión por un plazo superior a 10 días, la devolución no se realiza bajo ninguna circunstancia.

Para este efecto usted debe descargar aquí nuestro formulario de devoluciones y adjuntar vía Email con los datos requeridos.